AGB

§ 1 Gegenstand

1.1 Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Nutzung sämtlicher von der FireManager-FM UG (haftungsschränkt) (Nachstehen „Anbieter“ genannt) entgeltlich und unentgeltlich bereitgestellten Software, Datenbanken, Applikationen, Informationen, Musterverträge, Erläuterungen, Schulungen, Hardware und sonstigen Diensten (im Folgenden „Dienste“ genannt).

1.2 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden mit Hinblick auf dem Softwareprodukt „FireManager.de“ nur Anwendung, soweit der Nutzungsvertrag für das Softwareprodukt „FireManager.de“ keine oder keine spezielleren Regelungen enthalten. Abweichende Regelungen, insbesondere Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, sind nur dann gültig, wenn Anbieter deren Anwendung schriftlich bestätigt.

1.3 Anbieter behält sich ausdrücklich eine nachträgliche Änderung der AGB vor, die dem Kunden spätestens ein Monat vor Wirksamkeit per E-Mail, an die vom Kunden angegebene Adresse, zur Kenntnisnahme geschickt werden. Der Kunde hat das Recht, der Vertragsänderung binnen zwei Wochen zu widersprechen. In diesem Fall enden die Vertragsbedingungen mit Ablauf des aktuellen Vertragsjahres.

1.4  Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die als Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB anzusehen sind, also bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Kontaktdaten Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter gültige Kontaktdaten zu Verfügung zu stellen. Insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Änderungen diesbezüglich, werden dem Anbieter diese unverzüglich mitgeteilt.

§ 3 Leistungen von FireManager.de

3.1 Anbieter ermöglicht dem Kunden der bestehenden FireManager.de – Dienste. Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung von FireManager.de, die dem Kunden mit Vertragsschluss und bei Änderung unverzüglich per E-Mail bereitgestellt werden.

3.2 Änderungen der Darstellung oder des Außenauftritts von Diensten, insbesondere Änderungen von Design, Inhalt oder werbender Gestaltung, behält der Anbieter sich ausdrücklich vor.

3.3 Soweit Anbieter entgeltfreie Dienste und Leistungen erbringt, können diese jederzeit eingestellt werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch des Kunden bzw. von Dritten ergibt sich daraus nicht.

§ 4 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit und Verzug, Aufrechnung, Unmöglichkeit

4.1 Eine Rechnung gilt spätestens drei Tage nach Rechnungsdatum als zugegangen, wenn der Kunde nicht ein späteres Zugangsdatum nachweist. Verzug tritt 14 Tage nach Zugang einer Rechnung ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens durch Anbieterbleibt vorbehalten.

4.2 Soweit es sich bei Zahlungsrückständen nicht nur um unwesentliche Beträge handelt, ist Anbieterberechtigt, das Vertragsverhältnis zu beenden.

4.3 Einwendungen des Kunden gegen Rechnungen von FireManager.de sind innerhalb von drei Monaten nach Rechnungszugang schriftlich anzuzeigen. Hiernach ist die Geltendmachung von Einwendungen ausgeschlossen.

4.4 Der Kunde kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder vom Anbieter schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis mit dem Anbieter beruht.

4.5 Ist die Unmöglichkeit einer Leistung weder vom Kunden noch vom Anbieter zu vertreten, so hat der Anbieter Anspruch auf Vergütung der Leistungen bis zum Zeitpunkt der Unmöglichkeit.

4.6 Bei der Buchung von Schulungen, Tagungen oder anderen Veranstaltungen wird bei einer Absage, gleich aus welchem Grund, später als drei Wochen vor der Veranstaltung 50 % des Veranstaltungspreises berechnet. Bei einer späteren Absage als zehn Tage vor der Veranstaltung wird der vollständige Betrag berechnet.

§ 5 Haftung durch Anbieter, Haftungsbeschränkung

5.1 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Hauptpflichten), wenn der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Hauptpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

5.2 Unwesentliche Fehler sind dem Kunden zumutbar. Es bestehen keine Ansprüche gegenüber dem Anbieter, wenn ein Fehler vorliegt der auf der Verwendung nicht geeigneter Hard- oder Software durch den Kunden oder seinen Internetanbieter basiert, wenn der Fehler bei der Wiedergabe den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt, bei höherer Gewalt, bei Rechnerausfall aufgrund Systemversagens oder Leitungsausfall, bei Netzwerkstörungen oder Ausfall des genutzten Servers von nicht länger als 24 Stunden innerhalb von 30 Tagen.

5.3 Bei einer fahrlässigen Pflichtverletzung haftet der Anbieter nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ausgeschlossen ist jede Haftung oder Gewährleistung bei Störungen des Kundenrechners sowie der Kommunikationswege vom Kundenrechner zum Anbieter.

5.4 Mängel sind durch den Kunden spätestens 1 Monat nach Entstehen anzuzeigen. Ansonsten wird unwiderleglich vermutet, dass im Zusammenhang mit der Softwarennutzung auftretende Mängel nicht auf ein Verschulden des Anbieters beziehen.

§ 6 Nutzung durch Dritte

6.1 Dem Kunden ist es nicht gestattet, Dienste vom Anbieter ohne vorherige schriftliche Zustimmung Dritten zur Verfügung zu stellen. Insbesondere ist es dem Kunden nicht gestattet, Dienste vom Anbieter ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte zu veräußern, zu vermieten oder Dritten auf sonstige Art und Weise zur Nutzung zu überlassen.

6.2 Wird eine entsprechende Zustimmung erteilt, so hat der Kunde den Dritten ordnungsgemäß in die Nutzung der vom Anbieter bereitgestellten Dienste einzuweisen und den Anbieter von Ansprüchen des Dritten freizustellen.

6.3 Eine Zustimmung vom Anbieter berechtigt den Kunden nicht, im Geschäftsverkehr selbst als Anbieter der Dienste aufzutreten.

6.4 Die auf Firemanager.de erworbenen Zugänge sind personengebunden, d.h. es darf nur eine Person diesen Zugang nutzen. Der erworbene Zugang kann nicht auf Dritte übertragen werden. Es ist insbesondere untersagt, über den erworbenen Zugang Dritten die Nutzung verfügbar zu machen.

6.5 Der Anbieter weist darauf hin, dass Passwörter in der Regel mindestens acht Zeichen und möglichst eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen aufweisen sollten. Der Nutzer hat sein Passwort streng geheim zu halten und keinem Dritten weiterzugeben. Wir empfehlen die Nutzung der Zwei Faktor Authentifizierung. (verfügbar Quartal 01.2024)

§ 7 Schutzrechte

7.1 Gewährleistung der Schutzrechte und Virenfreiheit

Der Kunde gewährleistet, dass er im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste vom Anbieter keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde ist zur sorgfältigen Prüfung verpflichtet. Zudem ist er verpflichtet, die von ihm bereitgestellten bzw. hochgeladenen Materialien auf Viren o.ä. zu untersuchen. Eine Prüfpflicht seitens des Anbieters besteht nicht.

7.2 Schadensersatzansprüche des Anbieters

Die rechtliche Verantwortung für den Inhalt sämtlicher bereitgestellter bzw. hochgeladener Materialien trägt ausschließlich der Kunde. Er stellt den Anbieter auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei, die auf der Bereitstellung rechtswidriger Materialien beruhen, insbesondere wegen der Verletzung wettbewerbsrechtlicher, strafrechtlicher, urheberrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Bestimmungen, aber auch wegen Verstößen gegen geltende Richtlinien, Grundsätze oder Selbstbindungen. Die Freistellung erstreckt sich auch auf die notwendigen Kosten, die der Anbieter im Zusammenhang mit Rechteverteidigung gegenüber dem Dritten entstehen. Für den Schaden, den der Kunde dadurch verursacht, dass er Daten an den Anbieter übermittelt, die mit einem Virus o.ä. behaftet sind, haftet er in vollem Umfang.

§ 8 Nutzungsrechte

8.1 Der Anbieter erhält mit der Nutzung der Dienste ein Nutzungsrecht zur Auswertung von Zahlen und Statistiken (wie z.B. die Anzahl aller eingestellter Gerätschaften, die Anzahl alle Nutzer etc.) Diese Zahlen dürfen vom Anbieter anonymisiert verwendet werden. Dabei gewährleistet der Anbieter, dass keinerlei Rückschlüsse auf den jeweiligen Kunden oder Datensatz genommen werden können. Weiterhin bleibt der Kunde Eigentümer der Daten.

8.2 Mit Vertragsabschluss erhält der Anbieter das Recht den Kunden als Referenz im Marketing zu nutzen. Dabei dürfen der Name, das Logo und die Produktversion genannt bzw. veröffentlicht werden.

§ 9 Datenschutz

9.1 Mit Vertragsschluss willigt der Kunde der Verwendung zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten ein.

9.2 Personenbezogene Daten werden vom Anbieter nur verwendet, soweit dies für die Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, die Einwilligung zur Verwendung personenbezogener Daten formlos mit sofortiger Wirkung zu widerrufen.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen/Ergänzungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB einschließlich Änderungen dieser Klausel bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkungen der Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben.